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Terms of Service
服务条款
生效日期：2026 年 7 月 13 日
欢迎使用小研 AI 助手。本条款适用于小研 AI 助手官网、桌面应用及我们提供的相关团队服务。访问或使用服务，即表示你已阅读并同意本条款及隐私政策；如果你代表团队或其他组织使用服务，你也确认自己有权代表该组织接受本条款。
如你不同意本条款，请不要继续使用服务。
服务内容
小研 AI 助手帮助个人和中小团队更便捷地使用 AI 工具，并提供团队成员、设备、内部 Skill、知识库和会员等服务。不同账号、团队方案、设备或地区可使用的内容可能不同，具体以应用内实际提供的内容和双方约定为准。
我们可能持续改进、增加、调整或停止部分功能。对于可能明显影响正常使用的重要变化，我们会尽量提前通过适当方式告知。
账号与团队
你应提供真实、准确、完整的信息，并妥善保管账号和登录凭证。通过你的账号完成的操作，视为由你或经你授权的人作出。发现账号被未经授权使用时，应及时修改登录信息并联系我们。
团队管理员可以邀请或移除成员、确认设备、安排团队可用的 AI 工具、内部 Skill、会员和其他资料。团队成员应遵守管理员制定的合理规则。离开团队后，你可能无法继续访问该团队提供的功能和资料。
团队管理员应确保其有权添加成员、提供团队资料并分配相关权限，不得利用管理能力侵犯成员合法权益。
合理使用
你应遵守适用法律法规，不得利用小研 AI 助手：
- 侵犯他人的隐私、知识产权或其他合法权益；
- 传播违法、有害、欺诈、骚扰或明显误导的内容；
- 未经授权访问他人账号、设备、团队资料或服务；
- 绕过安全或权限限制，干扰服务正常运行；
- 批量抓取、转售、出租或以其他未经许可的方式利用服务；
- 将服务用于法律禁止或需要特定资质而你不具备该资质的活动。
如发现可能危害用户、团队或服务安全的行为，我们可以限制相关功能、暂停账号或采取其他必要措施。
你的内容与资料
你保留对自己提交内容的合法权利。为完成你发起的操作，你授权我们在必要范围内处理、传输和展示相关内容。该授权仅用于提供、维护和保护服务，不代表我们取得你的内容所有权。
你应确认自己有权使用并提交相关文件、文字、图片、数据和其他资料。请勿提交超出工作需要的个人信息、商业秘密或其他受限制内容，并遵守所在团队的数据管理要求。
团队提供的内部 Skill、知识库、账号配置和其他资料可能属于团队或其授权方。未经许可，成员不得对外复制、分享或用于与团队工作无关的目的。
AI 生成内容
AI 生成的内容可能不准确、不完整或不适合你的具体场景。你应在使用前进行必要核对，尤其是在财务、法律、医疗、人事、安全或其他重要事项中，不应把 AI 的回答作为唯一依据。
你对最终采用、发布或执行的内容负责。AI 生成结果是否可以主张权利，以及是否与他人内容相似，可能受到所在地法律和第三方规则影响。
第三方服务
小研 AI 助手可以帮助你连接 Codex、Claude Desktop、模型提供方或其他第三方服务。第三方服务由相应提供方独立运营，并适用其自身的账号要求、使用规则、收费标准、隐私政策和服务条款。
我们无法控制第三方服务的可用性、内容或规则变化，也不对第三方独立提供的服务作出额外保证。你应自行确认是否有权使用相应账号、模型和资料。
会员与付款
- 专业版和团队版提供月付与年付。是否自动续费取决于购买时选择的支付方式。
- 支持自动续费的付款方式会按所选周期续期。团队管理员可以在小研 AI 助手中取消自动续费；取消不会提前终止已付款权益，会员将在当前周期结束后到期。
- 一次性付款不会自动扣款。到期前后可以在小研 AI 助手中重新购买，会员周期以支付确认结果为准。
- 付款完成并经支付服务商确认后，小研 AI 助手才会激活或续期会员；客户端跳转或扫码提示不代表会员已经生效。
- 套餐价格、币种、权益和可售状态以购买时桌面端和支付结算页面显示为准。
- 付款由当时启用的支付服务商处理。支付服务商可能处理税费、付款凭据、账单和退款；第三方服务产生的其他费用由相应提供方按照其规则收取。
- 当应用提供并由你选择某种付款方式时，对应支付平台负责付款认证、资金处理和支付状态通知；小研 AI 助手仍负责所购会员服务的交付、订单支持和按本条款处理退款申请。支付方式是否可用可能受地区、账号状态和平台规则影响。
退款
如需退款，请尽快发送邮件至 support@aihere.work，并提供订单编号和申请原因。我们会根据会员是否已经交付或使用、支付服务商规则及适用法律评估申请。支付服务商可能负责执行退款，到账时间取决于支付方式和金融机构。
除适用法律另有规定或双方另有约定外，已经开始提供的定制、配置、培训或团队服务可能不支持无条件退款。本条款不限制适用法律赋予你的强制性消费者权利。
软件许可与更新
在你遵守本条款的前提下，我们授予你一项有限的、非独占的、不可转让的许可，用于在支持的设备上安装和使用小研 AI 助手。
除法律明确允许外，你不得未经许可复制、修改、出售、出租、分发软件，或尝试绕过软件中的访问与安全限制。为保持功能、安全和兼容性，应用可能提示或安装更新；部分旧版本可能无法继续使用全部服务。
知识产权
小研 AI 助手的软件、网站、品牌、页面设计、文档和由我们提供的内容，受适用的知识产权法律保护。除本条款明确授予的使用权外，我们及相关权利人保留其他权利。
第三方产品名称和标识归其各自权利人所有。小研 AI 助手提及或支持某项第三方产品，不表示双方存在代理、背书或其他未经说明的合作关系。
服务可用性
我们会努力保持服务稳定，但无法保证服务始终不中断、没有错误或适用于所有设备和场景。维护升级、网络状况、第三方服务变化、不可抗力或其他超出合理控制范围的情况，都可能影响使用。
在法律允许的范围内，服务按当前可用状态提供。对于可通过合理核对、备份或恢复措施避免的损失，你也应采取适当措施保护自己的资料和工作成果。
责任边界
在适用法律允许的最大范围内，我们不对因第三方服务、AI 生成内容、用户违规操作、账号保管不当或超出我们合理控制范围的事件造成的间接损失负责。
本条款不排除或限制法律规定不得排除或限制的责任。若双方另有书面合同，责任承担以该合同和适用法律为准。
暂停与终止
你可以停止使用服务。团队管理员也可以移除成员或停止团队服务。
如你严重违反本条款、造成安全风险、损害他人权益或法律要求我们采取行动，我们可以限制、暂停或终止相关服务。服务终止后，你应停止使用受许可的软件和团队资料；依法应继续有效的条款不受影响。
条款变更
我们可能根据产品变化或法律要求调整本条款。重要变更会通过官网、应用内提示或其他适当方式告知你。变更生效后继续使用服务，表示你接受更新后的条款；法律另有要求的除外。
适用规则与争议处理
本条款的订立、履行和解释适用提供服务的运营方所在地法律，但不影响你依法享有的强制性消费者权利。
发生争议时，双方应先友好协商。无法协商解决的，可依法向有管辖权的机构提出请求。团队客户与我们另有书面约定的，以该约定为准。
联系我们
如对本条款、账户、付款或退款有疑问，请发送邮件至 support@aihere.work。团队成员也可以先联系团队管理员，由管理员协助处理。